En son teknolojiler ve en iyi uygulamaları kullanarak müşterilerine yenilikçi hizmetler sunan Neova Sigorta, sektörde teknoloji odaklı başarılarına bir yenisini daha ekledi. Neova Sigorta, geleceğin şirketlerini dijitalleşme çalışmaları kapsamında değerlendiren IDC Future Enterprise Ödülleri’nde “Sektör Ekosisteminde Geleceğin En İyisi” kategorisinde ConnectSure projesiyle ikincilik ödülü almaya hak kazandı.
HIZLI VE GÜVENİLİR HİZMET YAPISI İLE REKABET AVANTAJI SAĞLIYOR
Neova Sigorta’nın ConnectSure projesi, gelişen teknolojideki değişikliklere hızla uyum sağlayabilmek için çalışanlar, müşteriler ve acentelerin içinde bulunduğu tüm paydaşlara sunulan uçtan uca dijital sigortacılık deneyimini geliştiren bir API teknoloji platformu görevi görüyor. ConnectSure, tüm paydaşlara sağlanan hizmetin kolay, anında ve güvenilir bir şekilde tek bir noktadan kontrol edilebilmesine imkân sağlayarak hizmet kalitesini artırıyor. Bunun yanı sıra müşterilere daha hızlı ve esnek hizmet verebilmek için broker, dijital banka, mobil uygulamalar gibi dijital kanal entegrasyonlarını esnek ve güvenilir hale getiriyor.
“TEKNOLOJİ ODAKLI LİDERLİĞİMİZİ PEKİŞTİRİYORUZ”
Ödül ile ilgili görüşlerini belirten Neova Sigorta Teknoloji ve İnovasyon’dan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Aslıhan Çandır, “Sigortacılık sektöründe müşteri odaklı dijital gelişim süreçlerine yaptığımız yatırımlarla sektördeki liderliğimizi pekiştiriyoruz. İşletmeleri, dijitalleşme ve sağladığı faydalar bazında değerlendiren IDC Future Enterprise’ta ConnectSure projemizle kazandığımız bu ödül, teknolojik altyapımızın gücünün yanı sıra müşteri ve paydaş odaklı yaklaşımımızın da önemli bir göstergesi niteliğinde. Müşterilerimize ve paydaşlarımıza daha hızlı ve esnek çözüm avantajı sunan projelerimizle, sektörümüzdeki dijital odaklı dönüşü